Cancelación Anticipada

  Si solicitaron el crédito Anses y desean cancelarlo anticipadamente, deben presentar el DNI en una oficina de ANSES para cancelarlo.

Desconocimiento de la Solicitud del Crédito

Si en el recibo de haberes les descuentan un Crédito ANSES no solicitado o ven en su cuenta bancaria la acreditación por transferencia desconocida:

Deben presentarse con DNI en una oficina de ANSES para reclamar.

No Me Acreditaron el Dinero en Mi Cuenta

Si dentro de 5 días hábiles no les acreditaron el dinero del crédito Anses en su cuenta,

deben presentarse con:

DNI en una oficina de ANSES

Copia del resumen de movimientos de su cuenta (desde la fecha de solicitud del préstamo)

Constancia de CBU.

Cancelar de Turno

Si sacaron turno para Crédito ANSES y a las 48 horas reciben un mail sobre que Anses No podrá atenderlos, la cancelación de turno puede ser por:

No cumplir con los requisitos para realizar el trámite.

Si creen que Sí cumplen con los requisitos para acceder al Crédito Anses, deben:

Ir a una oficina de ANSES en la fecha y hora del turno asignado.

Rechazo de Solicitud del Crédito Anses

Si reciben una comunicación de rechazo luego de solicitar un Crédito ANSES, quedará sin efecto para evitar el descuento de la cuota en su jubilación, pensión, AUH o Asignación Familiar.

Códigos de Rechazo AUH y Asignación Familiar por Hijo:

 

Código de Rechazo R03:

“La cuenta bancaria no existe o está dada de baja”

Si recientemente cambiaron de banco, deberán esperar entre 90 y 120 días para que los datos de la nueva cuenta figuren en el sistema de Anses.

Luego de hacerse efectivo el cambio de banco podrán solicitar un turno Anses para tramitar un nuevo crédito.

Si no cambiaron de lugar de cobro-de banco-, deben:

Ir al banco para corroborar la información personal y de la cuenta.

Luego solicitar la rectificación si corresponde

Código de Rechazo R17:

“Inconsistencias en las validaciones durante el proceso de transferencia bancaria”

La Dirección de Atención a Titulares Argenta los contactará luego de solucionado el inconveniente.

Luego podrán solicitar un nuevo crédito.